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Preguntas frecuentes sobre sensórica industrial

¿Qué tipos de sensores de proximidad ofrecen para robótica colaborativa?

Disponemos de sensores inductivos, capacitivos y magnéticos con certificación IP67, ideales para entornos de ensamblaje automatizado. Todos nuestros modelos integran salida NPN/PNP y conexión M12 para facilitar la integración en líneas B2B.

¿Cómo garantizan la precisión de los encoders ópticos en condiciones de vibración?

Nuestros encoders cuentan con cojinetes de doble blindaje y compensación electrónica de temperatura, manteniendo una resolución de hasta 0.01° incluso en entornos con vibraciones de hasta 20 g. Cada unidad se calibra individualmente antes del envío.

¿Ofrecen soporte técnico para la integración de actuadores en sistemas existentes?

Sí, nuestro equipo de ingeniería proporciona asistencia remota y presencial para la puesta en marcha de actuadores lineales y rotativos. Incluimos documentación técnica detallada y ejemplos de código para PLCs Siemens y Allen-Bradley.

¿Cuál es el plazo de entrega habitual para pedidos de sensores personalizados?

Para configuraciones estándar el plazo es de 5 a 7 días laborables. Los pedidos con especificaciones especiales (rango de detección extendido, conectores personalizados) requieren entre 10 y 15 días. Todos los envíos incluyen seguimiento en tiempo real.

¿Qué garantía cubre los sistemas de retroalimentación para robots colaborativos?

Todos nuestros productos cuentan con garantía de 3 años contra defectos de fabricación. Además, ofrecemos un programa de sustitución anticipada (24 h) para clientes con contrato de mantenimiento industrial.